ちょっぴり不器用なブーゲン

妻「利用時は１００円（仮）お金を払うけど、お店で買い物の時、
　　レジで渡すと１００円返ってくるから」

私「へぇ～、でも買い物した品は？」

妻「持ち帰れない大きさの品だったら、配送してくれるよ。
　　午前中便ならその日のうちに。午後便なら、夜遅くか、
　　翌日でも配送してくれるから」

私「よく知っているね」

妻「あなたがいつも車乗ってっちゃうから、
　　利用するようになったのよ！」

私（…）

妻「でも、お年寄りが多いかな。車をもっていなかったり、
　　ネットで買い物もできないでしょ。
　　チラシをみて欲しいモノがあっても買えないなんて、
　　寂しいもんね。お年寄りも楽しそうに買い物しているよ」

自転車でも行けますが、大きな商品を持って帰るのはとても危険です。

行き過ぎたサービスかもしれませんが、地方でも車があることが前提の
サービス体制では行き詰る可能性もあります。

いち早く取り入れ、サービスを浸透させたら、
新しい顧客開拓ができるかもしれません。